Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 14 novembre 2024

1. Introduction

Bienvenue sur Moglo (« Service »), exploité par Nappoly Studio (« nous », « notre », « nos », « Société »), une société enregistrée en France.

Ces Conditions Générales d'Utilisation régissent votre utilisation de notre plateforme de transfert automatisé de données pour HubSpot accessible sur www.getmoglo.com et tous les services associés.

2. Définitions

Service : La plateforme Moglo et toutes les fonctionnalités qui y sont fournies
Utilisateur : Toute personne qui crée un compte et utilise le Service
Client : L'organisation qui souscrit au Service

3. Inscription au Compte

3.1 Création de Compte

Pour utiliser Moglo, vous devez :

Avoir au moins 18 ans
Vous inscrire pour créer un compte
Fournir des informations exactes et complètes
Maintenir la sécurité de vos identifiants de compte

3.2 Comptes d'Organisation

Les Clients peuvent créer des comptes d'organisation
Le Client est responsable de :
- La gestion des accès utilisateurs
- Le maintien des informations utilisateurs exactes
- Toutes les activités se produisant sous leur compte

4. Description du Service

4.1 Fonctionnalités Principales

Transfert automatisé de données pour HubSpot
Automatisation des transferts de données via FTP
Gestion des utilisateurs et des données
Rapports et analyses de base

4.2 Disponibilité du Service

Nous visons à maintenir une disponibilité du service de 99,9%
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre des fonctionnalités avec préavis
La maintenance planifiée sera communiquée à l'avance

5. Obligations de l'Utilisateur

Les utilisateurs s'engagent à :

Fournir des informations exactes
Utiliser le Service de manière légale
Maintenir la confidentialité des identifiants de compte
Signaler immédiatement tout accès non autorisé
Ne pas contourner ou manipuler le Service

6. Conditions de Paiement

6.1 Abonnement

Les frais sont facturés selon le plan sélectionné
Les paiements sont traités de manière sécurisée via nos prestataires de paiement
Tous les frais sont hors taxes
Les prix sont en euros (€)

6.2 Remboursements

Garantie satisfait ou remboursé de 7 jours pour les nouveaux abonnements
Pas de remboursement pour les mois partiels
Le Service continue jusqu'à la fin de la période de facturation

7. Protection des Données

Nous traitons les données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité et aux lois françaises et européennes applicables en matière de protection des données.

8. Propriété Intellectuelle

8.1 Nos Droits

Le Service, y compris tout le contenu et les fonctionnalités, est notre propriété intellectuelle
Les utilisateurs ne peuvent pas copier, modifier ou créer des œuvres dérivées

8.2 Contenu Utilisateur

Les utilisateurs conservent leurs droits sur leur contenu
Les utilisateurs nous accordent une licence d'utilisation du contenu pour l'exploitation du Service

9. Limitation de Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi :

Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects
Notre responsabilité est limitée au montant payé pour le Service
Nous ne garantissons pas un service ininterrompu

10. Durée et Résiliation

Chaque partie peut résilier avec un préavis de 30 jours
Nous pouvons suspendre le service en cas de violation de ces conditions
À la résiliation, vous devez cesser d'utiliser le Service